יש לי בבית מחשב פנטיום 4 לא חדש עם חיבור לאינטרנט של נטוויז'ן ותשתית טריפל של הוט 2.5M.
בשבוע-שבועיים האחרונים, כל פעם שאני מתחבר לחייגן ומתחיל לגלוש, אחרי כמה דקות מופיע מסך כחול ובו כתוב שצריך לבצע הסרה של תוכנות (לא משהו ספציפי). ואז אני חייב לבצע RESTART למחשב. והבעיה הזאת חוזרת חלילה מספר פעמים.
בבדיקה בבית טכנאי, הבעיה לא מופיעה כאילו לא קיימת כלל. הטכנאי בדק את המחשב והוא טוען שמבחינת חומרה, המחשב בסדר גמור. גם ברמת תוכנה הוא לא ראה בעיה כיוון שלא התקנתי שום תוכנה מיוחדת במחשב. ניסיתי לבדוק מה קורה אם אני מפעיל את המחשב ללא גלישה - המצב הזה המחשב עובד מצויין. בדקתי גם מול ספק האינטרנט ולא התגלתה שום בעיה.
האם מישהו יכול לעזור לי?
בתודה מראש, אבי.