שלום לכולם!
כשאני מנסה לחבר התקנים דרך חיבורי הUSB ומדליקה את המחשב, רגע לפני שהוא מגיע לממשק המשתמש של windows -(אצלי-זה מסך בחירת חשבון משתמש)-מופיע מסך כחול של שגיאות למשך שניה והמחשב נדלק מחדש. זה קורה ככה בלולאה עד שאני מנתקת את התקן הUSB. אם זה הmp3 או הmp4 של אחי שהמחשב הכיר לפני התיקון שבוצע בו (שכלל ניקוי וירוס, הוספת זכרון והחלפת כרטיס מסך), אז המחשב נכנס לwindows כרגיל ועובד יופי.
מה שעוד מוזר זה שהוא אמור להכיר את הסורק שאמנם חיברנו למחשב לעתים נדירות, אבל גם הוא מקצר.
אם זה עוזר, הוירוס שנוקה מהמחשב היה קובץ שנדבק לכל קבצי ה-EXE במחשב, שכפל את עצמו בצורה מפלצתית והאט את מהירות המחשב באופן ניכר. אחרי התיקון הותקן במחשב אנטיוירוס של נורטון.
אשמח מאד לקבל תגובות מכל מי שחושב שהוא יודע או שיש לו רעיון לפתור את הבעיה שהיא דחופה לי מאד!
שרית: 050-4121437

ממש ממש לא

הפיתרון לפי דעתי הוא ממש לא לרכוש חריץ הרחבה,
מה שקורה הרבה פעמים במיוחד בוירוס כמו שאת מתארת שהוירוסים נדבקים לקבצים חשובים, ואז בעצם הפעולה של הסרת הוירוס, אנחנו כטכנאים, הרסנו תוכנה/דרייבר,
לכן במקרה שיש וירוס רציני אני תמיד ממליץ ללקוח לעשות פירמוט למחשב ולא להסיר את הקובץ.

חשוב לי לציין כי גם אם הוירוס הוסר לגמרי ולא "דפק" שום דבר במערכת, וירוסים משאירים לעצמם BackDoor, ואז הם חוזרים בקלות.

לסיכום:
פרמטי את המחשב, אח"כ תראי הלאה.
עצה נוספת:
השתמשי במערכת הפעלה חוקית זה יהיה הרבה יותר טוב לאבטחת המחשב שלך

תודה
טכנאי מחשבים בכפר סבא - בקר באתר.
http://www.prosites.co.il/UniqueBusiness.asp?ID=566

USB מקצר

תופעה מוכרת.

הפתרון הוא לרכוש כרטיס הרחבה ליציאות USB היושב על חריץ הרחבה (במידה ויש כזה פנוי על ה-BOARD) אז ממנהל ההתקנים מנטרלים(שמים ב Disable) את התקני ה-USB אשר נמצאים על לוח האם ופועלים ברירת מחדל. את משתמשת ביציאות החלופיות לאחר מכן.