לפני שנה וקצת רכשתי את המזגן הנ"ל עבור חדר שינה, המזגן מאז ההתקנה לא היה בשימוש ,רק כאשר המתקין סיים הפעלתי כדי לבדוק שהוא פועל, זה היה בחורף וכעת כשחיברתי לחשמל וביקשתי להשתמש בו סוף סוף הוא לא מקרר אלא רק מוציא אוויר וכל היחידה בחוץ פועלת רגיל,והנורית שצבעה אדום במצב כבוי בעת הפעולה מהבהבת בצבעי ירוק וכתום לחלופין.ניסיתי לבדוק אם פעולת החימום גם פועלת אך בעת הפעלה על מצב חימום היחידה בחוץ פועלת אך המזגן לא מוציא אפילו אוויר אלא רק התריס נפתחת ותופעת ההיבהוב מתחילה.לצערי האחריות הסתיימה לפני שלושה חודשים ועל ההתקנה יש לי אחריות של 5 שנים.המתקין רוצה עלות ביקור במידה וזו בעיה באחד מחלקי המזגן ובאלקטרה רוצים עלות גבוהה על תיקון במידה ומדובר בתקלת התקנה. לפי נציג השרות יתכן ויש דליפת גז בעת ההתקנה או שמדובר בחיישנים מקולקלים, האם יכול להיות שהחיישנים כבר התקלקלו אפילו שהמזגן לא היה אפילו בחשמל ולא היה בו כל שימוש חוץ ממועד התקנתו שבדקנו אם הוא פועל?מה מומלץ לעשות?
תודה
מכיוון שהמזגן מעולם לא היה עוד בשימוש והוא מותקן שנה וקצת אז הפילטרים עדין חדשים לחלוטין בדיוק כמו ביום ההתקנה,אף לא טיפה של אבק או ליכלוך מבריקים לחלוטין ורואים שזה חדש.
המזגן מגיב בסדר גמור לשלט נפתח ,משתנה,עוצמה ניתן לשנות, ממש הכל כרגיל.רק הבעיה שיוצא אויר ולא אויר קר.
האם זה שהמתקין בזמנו זרק מהחלון את היחידה החיצונית לתושבת עשה נזק כלשהו?
האם האחריות על ההתקנה אומרת שעדין צריך לשלם למתקין על הביקור? למרות שישנה מסגרת של אחריות?
ברשותך אתקן:המזגן יושב שם שנה וקצת(3 חודשים) וזה לא שלא השתמשתי בו יותר מדי, לא השתמשתי בו כלל ולכן זה מפתיע שכבר התקלקל אחרי שימוש אחד.בעת ההתקנה זרקו את היחידה החיצונית דרך החלון אל התושבת ,זה לא מזיק הטלטול הזה?
האם יכול להיות שהצטבר לכלוך אחרי שנה למרות שלא נעשה בו שימוש?
המזגן לא היה מחובר לחשמל מאז ההתקנה.
שוב תודה על תשובתך
שי-לי
אני דווקא כן היתי מציע לך לקחת טכנאי של אלקטרה (ולא, אני אלא עובד שם). נכוותי עם טכנאי פרטי שלא מכיר את המזגן שלי, אין לו חלקים לתיקון ובקיצור, התיקון לקח שבוע, החלקים היו יקרים כיוון שהוא היה צריך לרכוש אותם מחנות באלקטרה... אני אישית עברתי חוויה לא טובה!!!
האם המזגן אינו מגיב לשלט נתק אותו ליותר מ-10 שניות וחבר אותו לחשמל שנית. בכל מקרה פעולה זו אמורה לאפס אותו.
כעקרון ישנם שני נורות כתומות - האחת טיימר (לחיצה על clear מכבה) והשניה היא חיווי על הצורך בניקוי פילטרים. אני מניח שהיא זו שדולקת.
קשה לי לומר לך למה היא דולקת כל עוד המזגן לא עבד אבל מציע לנקות את הפילטר בכל זאת.
מנורה ירוקה מהבהבת במזגני איוורטר מצביעה על בעיה הדורשת בדיקת טכנאי (לפי אלקטרה) אולם אני מציע קודם לנסות את האלטרנטיבות שהצעתי.
שלום לך,
אני אחלק את התשובה שלי למספר חלקים:
1. המזגן יושב מספק שנים ולכן בטוח שצבר אבק רב. לפני שאתה מנסה לעבוד איתו תפתח את החלק החיצוני ונקה את כל הפילטרים במים (אתה תראה את כמות הלכלוך שתצא) תייבש ותחזיר.
2. במזגן יש מספר חיישנים אשר מורים לו מתי לעבוד. מספיק שרק אחד מהם לא תקין והמזגן לא יעבוד כמו שצריך. וכן יכול להיות שאחד מהם הלך אפילו שלא השתמשת במזגן יותר מדי.
3.יש מצב שאין לך גז במערכת.
לצערי כמו שזה נשמע תהיה חייב להשתמש בטכנאי. לא הייתי ממליץ לך להשתמש בטכנאי של החברה כי זה סתם יקר.
ראיתי שיש מבחר גדול של טכנאי מזגנים באתר אז אני בטוח שתסדר למצוא אחד בעצמך.
שיהיה בהצלחה.